Foto: Morgana Schuh | Grêmio FBPAEspectro Azul
Carregando carrossel
Carregando carrossel

A Arena é a casa para todos torcedores

Foto: Morgana Schuh | Grêmio FBPA

A Torcida Espectro Azul tem camarote exclusivo na Arena e para ter acesso você deve seguir os seguintes passos:

Cadastro

Realize o pré cadastro da pessoa autista no site.

Preenchimento

Marque a opção Portador de Necessidades Especiais.

Confirmação

Você receberá um e-mail com orientações.

Realize o cadastro

Dúvidas frequentes

Como eu faço para me cadastrar?

O torcedor autista deverá acessar o link gremio.net/lp_ingresso.

O cadastro deve ser feito em nome da Pessoa com Autismo e deverá ser assinalado a opção TEA. Após enviar em anexo um documento oficial com foto e um documento oficial que comprove a condição de PCD. Prazo de 7 dias úteis para aprovação do cadastro após o envio da documentação por e-mail ao relacionamento.

Qualquer dúvida você pode entrar em contato via centralderelacionamento@gremio.net

 

Quanto tempo antes do jogo devo fazer meu cadastro?

Sugere-se que o cadastro seja feito com uma antecedência mínima de 15 dias antes da partida desejada.

Eu posso adquirir o ingresso sem ter realizado o cadastro?

Não. O cadastro é obrigatório para a compra de ingressos para o Camarote Espectro Azul.

Já tenho cadastro, mas não lembro a senha. O que devo fazer?

Você pode acessar nosso site gremio.net/lp_ingresso e clicar no “Primeiro Acesso”. Após será direcionado para preencher seu CPF e data de nascimento, após seguir os passos para redefinição da senha, caso não tenha mais acesso ao e-mail cadastrado entrar em contato com atendimento@gremio.net.

Eu já tenho cadastro no site, mas não está habilitado como TEA. O que devo fazer?

Acesse com o seu login e senha, após selecione a opção TEA. Após enviar em anexo um documento oficial com foto e um documento oficial que comprove a condição de PCD. Prazo de 7 dias úteis para aprovação do cadastro após o envio da documentação por e-mail ao relacionamento.

Qualquer dúvida você pode entrar em contato via centralderelacionamento@gremio.net

 

Sócio tem prioridade na compra de ingresssos para o Camarote Espectro Azul?

Não. Somente estarão disponíveis na onda de vendas para não sócios.

*O cadastro não garante o ingresso. Você precisa estar atento às informações oficiais dos canais de comunicação da Arena sobre a abertura de venda dos ingressos.

Qual a melhor forma de acessar o camarote?

Sugerimos que seja utilizado o Portão 4 (nível -2) para estacionamento ou ainda o portão de pedestres ao lado do Portão 4 para acesso aos elevadores 12 e 13, que são os mais próximos do camarote, facilitando a chegada e o acesso ao Camarote Espectro Azul.

 

Há vagas para PCD próximo ao melhor acesso?

Sim, há vagas PCD próximas ao elevador 12 e 13.

Quanto tempo antes devemos chegar no estádio?

Recomenda-se que a entrada das famílias aconteça entre 1h a 40min antes do início da partida.

*Lembramos que a Banda do Grêmio passa em frente ao Portão 4, uma hora antes do início da partida, caso prefira evitar a movimentação e ruído.

É possível entrar com algum alimento específico e com brinquedos?

Sim, desde que o torcedor autista esteja identificado, é possível a entrada de alimentos e brinquedos, que não excedam um limite tolerável.

Há fornecimento de abafadores de ruído ou devo levar os meus?

Não temos abafadores de ruídos disponíveis. Sugerimos que cada torcedor traga o seu, caso deseje amenizar o impacto dos ruídos.

Haverá visitação ao camarote em dias que não há jogo?

Sim, em tour adaptado que ocorrerá inicialmente 1 vez por mês. Informações em https://arenatour.eleventickets.com/#!/home

Tenho mais de um autista na família, conseguimos comprar os ingressos conjuntamente?

Não. No caso de mais de uma pessoa com autismo na família, é necessário realizar a compra dentro de cada login individual.

Ressaltamos que dentro de cada login estará disponível 1(um) ingresso para Pessoa com Autismo e mais 1(um) ingresso para acompanhante da Pessoa com Autismo e mais 2 (dois) ingressos no valor inteiro, conforme a disponibilidade de ingressos.